O conceito de alarme monitorado é simples: o equipamento instalado no local, quando detecta algum problema através de seus sensores, emite um sinal que é enviado para uma central de monitoramento 24 horas, que, dependendo do caso, aciona as pessoas responsáveis ou os órgãos competentes para a tomada de ações e a consequente solução do problema. No alarme monitorado ele pode ser por 4 vias de comunicação
Via rádio – os eventos da central de alarme são transmitidos via rádio frequência que possibilita a agilidade necessária para verificações
Via GPRS– transmissão via chip de dados utilizando o melhor sinal da operadora permitindo que central de monitoramento fique online com a central de alarme.
Via Linha Telefônica – os eventos são transmitidos por linha telefônica. É o meio mais barato de comunicação, porém o mais fácil de ser burlado.
Via ethernet – o alarme usa uma comunicação por ethernet para mandar os eventos com a mesmo velocidade de comunicação de dados.